Dr. Szabó-Gyalus Bettina e.v.
Adatkezelési tájékoztató
Bevezetés
A/Az Dr. Szabó-Gyalus Bettina e.v. (3530 Miskolc, Király utca 30., adószám: 90436031-1-25, cégjegyzékszám/nyilvántartási szám: 59628615) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő szabályzatnak:
A természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk.
Jelen adatvédelmi szabályzat az alábbi oldalak/mobil alkalmazások adatkezelését szabályozza: https://handcraftedmemory.com/
Az adatkezelési tájékoztató elérhető az alábbi oldalról: https://handcraftedmemory.com/adatvedelem
A szabályzat módosításai a fenti címen történő közzététellel lépnek hatályba.
Az adatkezelő és elérhetőségei
Név: Dr. Szabó-Gyalus Bettina e.v.
Székhely: 3530 Miskolc, Király utca 30.
E-mail: info@handcraftedmemory.com
Telefon: +36 70 658 3119
Fogalom meghatározások
- „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
- „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
- „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
- „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
- „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
- „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
- „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
- „profilalkotás”: személyes adatok automatizált kezelésének bármely olyan formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyhez fűződő bizonyos személyes jellemzők értékelésére, különösen a munkahelyi teljesítményhez, gazdasági helyzethez, egészségi állapothoz,
személyes preferenciákhoz, érdeklődéshez, megbízhatósághoz, viselkedéshez, tartózkodási helyhez vagy mozgáshoz kapcsolódó jellemzők elemzésére vagy előrejelzésére használják.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó elvek
A személyes adatok:
- kezelését jogszerűen és tisztességesen, valamint az érintett számára átlátható módon kell végezni („jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság”);
- gyűjtése csak meghatározott, egyértelmű és jogszerű célból történjen, és azokat ne kezeljék ezekkel a célokkal össze nem egyeztethető módon; a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően nem minősül az eredeti céllal össze nem egyeztethetőnek a közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból történő további adatkezelés („célhoz kötöttség”);
- az adatkezelés céljai szempontjából megfelelőek és relevánsak kell, hogy legyenek, és a szükségesre kell korlátozódniuk („adattakarékosság”);
- pontosnak és szükség esetén naprakésznek kell lenniük; minden észszerű intézkedést meg kell tenni annak érdekében, hogy az adatkezelés céljai szempontjából pontatlan személyes adatokat haladéktalanul töröljék vagy helyesbítsék („pontosság”);
- tárolásának olyan formában kell történnie, amely az érintettek azonosítását csak a személyes adatok kezelése céljainak eléréséhez szükséges ideig teszi lehetővé; a személyes adatok ennél hosszabb ideig történő tárolására csak akkor kerülhet sor, amennyiben a személyes adatok kezelésére a 89. cikk (1) bekezdésének megfelelően közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból kerül majd sor, az e rendeletben az érintettek jogainak és szabadságainak védelme érdekében előírt megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására is figyelemmel („korlátozott tárolhatóság”);
- kezelését oly módon kell végezni, hogy megfelelő technikai vagy szervezési intézkedések alkalmazásával biztosítva legyen a személyes adatok megfelelő biztonsága, az adatok jogosulatlan vagy jogellenes kezelésével, véletlen elvesztésével, megsemmisítésével vagy károsodásával szembeni védelmet is ideértve („integritás és bizalmas jelleg”).
Az adatkezelő felelős a fentiek megfelelésért, továbbá képesnek kell lennie e megfelelés igazolására („elszámoltathatóság”).
Az adatkezelő nyilatkozik, hogy adatkezelése a jelen pontban foglalt alapelveknek megfelelően történik.
Webáruház működtetéshez / szolgáltatás igénybevételéhez kapcsolódó adatkezelés
1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:
| Személyes adat | Az adatkezelés célja | Jogalap |
| Felhasználói név | Azonosítás, a regisztráció lehetővé tétele. | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. |
| Jelszó | A felhasználói fiókba történő biztonságos belépést szolgálja. | |
| Vezeték-és keresztnév | A kapcsolatfelvételhez, a vásárláshoz, a szabályszerű számla kiállításához, az elállási jog gyakorlásához szükséges. | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. |
| E-mail cím | Kapcsolattartás. | |
| Telefonszám | Kapcsolattartás, a számlázással, vagy a szállítással kapcsolatos kérdések hatékonyabb egyeztetése. | |
| Számlázási név és cím | A szabályszerű számla kiállítása, továbbá a szerződés létrehozása, tartalmának meghatározása, módosítása, teljesítésének figyelemmel kísérése, az abból származó díjak számlázása, valamint az azzal kapcsolatos követelések érvényesítése. |
6. cikk (1) bekezdés c) pontja A jogi kötelezettség a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése) |
| Szállítási név és cím | A házhoz szállítás lehetővé tétele. | a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. |
| A vásárlás/regisztráció időpontja | Technikai művelet végrehajtása. | az Elker tv. 13/A. § (3) bekezdése. |
| A vásárlás/regisztrációkori IP cím | Technikai művelet végrehajtása. |
2. Az érintettek köre: A webshop weboldalon regisztrált/vásárló valamennyi érintett. Sem a felhasználónév, sem az e-mail cím esetében nem szükséges, hogy személyes adatot tartalmazzon.
3. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Ha a GDPR 17. cikk (1) bekezdésében foglalt feltételek valamelyike fennáll, úgy az érintett törlési kérelméig tart. Az érintett által megadott bármely személyes adat törléséről az adatkezelő a GDPR 19. cikke alapján, elektronikus úton tájékoztatja az érintettet. Ha az érintett törlési kérelme kiterjed az általa megadott e-mail címre is, akkor az adatkezelő a tájékoztatást követően az e-mail címet is törli. Kivéve a számviteli bizonylatok esetében, hiszen a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig meg kell őrizni ezeket az adatokat. Az érintett szerződéses adatai a polgárjogi elévülési idő leteltével törölhetőek az érintett törlési kérelme alapján.
A könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot (ideértve a főkönyvi számlákat, az analitikus, illetve részletező nyilvántartásokat is), legalább 8 évig kell olvasható formában, a könyvelési feljegyzések hivatkozása alapján visszakereshető módon megőrizni.
4. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
5. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:
- Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
- az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.
6. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:
- postai úton a 3530 Miskolc, Király utca 30. címen,
- e-mail útján a/az info@handcraftedmemory.com e-mail címen,
- telefonon a +36 70 658 3119 számon.
7. Az adatkezelés jogalapja:
1. a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont,
2. Az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (a továbbiakban: Elker tv.) 13/A. § (3) bekezdése:
A szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek. A szolgáltatónak az egyéb feltételek azonossága esetén úgy kell megválasztania és minden esetben oly módon kell üzemeltetnie az információs társadalommal összefüggő szolgáltatás nyújtása során alkalmazott eszközöket, hogy személyes adatok kezelésére csak akkor kerüljön sor, ha ez a szolgáltatás nyújtásához és az e törvényben meghatározott egyéb célok teljesüléséhez feltétlenül szükséges, azonban ebben az esetben is csak a szükséges mértékben és ideig.
3. A számviteli jogszabályoknak megfelelő számlák kiállítása esetén a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja.
4. A szerződésből eredő követelések érvényesítése esetén a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. §-a szerint 5 év.
6:22. § [Elévülés]
(1) Ha e törvény eltérően nem rendelkezik, a követelések öt év alatt évülnek el.
(2) Az elévülés akkor kezdődik, amikor a követelés esedékessé válik.
(3) Az elévülési idő megváltoztatására irányuló megállapodást írásba kell foglalni.
(4) Az elévülést kizáró megállapodás semmis.
8. Tájékoztatjuk, hogy
- az adatkezelés szerződés teljesítéséhez és ajánlat adásához szükséges.
- köteles a személyes adatokat megadni, hogy tudjuk a rendelését teljesíteni.
- az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk a rendelését feldolgozni.
Cookie-k (sütik) kezelése
1. Az úgynevezett „jelszóval védett munkamenethez használt cookie”, „bevásárlókosárhoz szükséges cookie-k”, „biztonsági cookie-k”, „Szükségszerű cookie-k”, ”Funkcionális cookie-k”, és a „weboldal statisztikájának kezeléséért felelős cookie-k” használatához nem szükséges előzetes hozzájárulást kérni az érintettektől.
2. Az adatkezelés ténye, a kezelt adatok köre: Egyedi azonosítószám, dátumok, időpontok.
3. Az érintettek köre: A weboldalt látogató valamennyi érintett.
4. Az adatkezelés célja: A felhasználók azonosítása, látogatók nyomon követése, testre szabott működés biztosítása.
5. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje:
|
Süti típusa |
Adatkezelés jogalapja |
Adatkezelés időtartama |
|
Munkamenet sütik (session), vagy egyéb, a honlap működéséhez elengedhetetlenül szükséges sütik |
A süti használatával nem történik adatkezelés. |
A vonatkozó látogatói munkamenet lezárásáig tartó időszak, tehát csak a böngésző bezárásáig marad a számítógépen. |
|
Statisztikai, marketing sütik |
a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja |
1 nap - 2 év, a süti tájékoztatónak megfelelően, illetve az érintett hozzájárulásának visszavonásáig tart az adatkezelés. |
6. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye: A személyes adatokat az adatkezelő ismerheti meg.
7. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése: Az érintettnek lehetőségük van a cookie-kat törölni a böngészők Eszközök/Beállítások menüjében általában az Adatvédelem menüpont beállításai alatt.
8. A legtöbb böngésző, amelyet felhasználóink használnak, lehetővé teszi annak beállítását, hogy mely cookie-kat kell menteni és lehetővé teszi, hogy (meghatározott) cookie-k újra törlésre kerüljenek. Amennyiben Ön a cookie mentését meghatározott weboldalakon korlátozza vagy harmadik fél cookie-jait nem engedélyezi, úgy ez bizonyos körülmények között oda vezethet, hogy weboldalunk többé nem használható teljes egészében. Itt talál információkat arra vonatkozóan, hogy a szokásos böngészők esetében hogyan tudja a cookie beállításokat testre szabni:
Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu)
Internet Explorer (https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)
Firefox (https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn)
Safari (https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac)
| Name | Description | Duration |
|---|---|---|
| _ab | Used to control when the admin bar is shown on the storefront. | 1y |
| _abv | Persist the collapsed state of the admin bar. | 1y |
| _checkout_queue_token | Used when there is a queue during the checkout process. | 1y |
| _cmp_a | Used for managing customer privacy settings. | 1d |
| _identity_session | Contains the identity session identifier of the user. | 2y |
| _master_udr | Permanent device identifier. | session |
| _pay_session | The Rails session cookie for Shopify Pay | session |
| _secure_account_session_id | Used to track a customer's session for new customer accounts. | 30d |
| _session_id | Used for providing reporting and analytics. | 2y |
| _shopify_country | Used for Plus shops where pricing currency/country is set from GeoIP by helping avoid GeoIP lookups after the first request. | 30min |
| _shopify_essential | Contains essential information for the correct functionality of a store such as session and checkout information and anti-tampering data. | 1y |
| _storefront_u | Used to facilitate updating customer account information. | 1min |
| _tracking_consent | Used to store a user's preferences if a merchant has set up privacy rules in the visitor's region. | 1y |
| auth_state_<<id>> | Stores state for customer authentication. | 25min |
| card_update_verification_id | Used to support verification when a buyer is redirected back to Shopify after completing 3D Secure during checkout. | 20min |
| cart | Contains information related to the user's cart. | 2w |
| cart_currency | Used after a checkout is completed to initialize a new empty cart with the same currency as the one just used. | 2w |
| cart_sig | A hash of the contents of a cart. This is used to verify the integrity of the cart and to ensure performance of some cart operations. | 2w |
| cart_ts | Used in connection with checkout. | 2w |
| cart_ver | Set every time a cart is updated and used to track cart version mismatches. | 2w |
| checkout | Used in connection with checkout. | 21d |
| checkout_one_remember_me | Used to prefill checkout with the details from the previous checkout. | 1y |
| checkout_prefill | Encrypts and stores URL parameters containing PII which are used in cart permalink URLs. | 5min |
| checkout_session_lookup | Used in connection with checkout. | 3w |
| checkout_session_token_<<id>> | Used when a checkout session is established on the server. | 3w |
| checkout_token | Captures the landing page of the visitor when they come from other sites. | session |
| customer_account_locale | Used to keep track of a customer account locale when a redirection occurs from checkout or the storefront to customer accounts. | 1y |
| customer_payment_method | Stores what payment method is being updated for subscriptions. | 1h |
| customer_shop_pay_agreement | Used to help verify a new Shop Pay payment instrument. | 20min |
| device_fp_id | Device fingerprint identifier to help prevent fraud. | session |
| device_id | Session device identifier to help prevent fraud. | session |
| discount_code | Stores a discount code (received from an online store visit with a URL parameter) in order to the next checkout. | session |
| dynamic_checkout_shown_on_cart | Adjusts checkout experience for buyers that proceed with regular checkout versus dynamic checkout. | 30min |
| hide_shopify_pay_for_checkout | Set when a buyer dismisses the Shop Pay login modal during checkout, informing display to buyer. | session |
| keep_alive | Used when international domain redirection is enabled to determine if a request is the first one of a session. | session |
| locale_bar_accepted | Preserves if the modal from the geolocation app was accepted. | session |
| locale_bar_dismissed | Preserves if the modal from the geolocation app was dismissed. | 1d |
| localization | Used to localize the cart to the correct country. | 2w |
| logged_in | Identity logged-in hint. | 12w |
| login_with_shop_finalize | Used to facilitate login with Shop. | 5min |
| master_device_id | Permanent device identifier. | 1y |
| order | Used to allow access to the data of the order details page of the buyer. | 3w |
| pay_update_intent_id | Stores an ID of a Shop Pay billing agreement update intent, required for a callback after verifying a new Shop Pay payment instrument. | 20min |
| preview_theme | Used to indicate whether the theme is being previewed. | session |
| previous_checkout_token | Used to prefill checkout with the details from the previous checkout. | 1y |
| previous_step | Used in connection with checkout. | 1y |
| profile_preview_token | Used for previewing checkout extensibility. | 5min |
| receive-cookie-deprecation | A cookie specified by Google to identify certain Chrome browsers affected by the third-party cookie deprecation. More information about this cookie can be found here. | session |
| remember_me | Used to prefill checkout with the details from the previous checkout. | 1y |
| secure_customer_sig | Used to identify a user after they sign into a shop as a customer so they do not need to log in again. | 1y |
| shop_pay_accelerated | Indicates if a buyer is eligible for Shop Pay accelerated checkout. | 1y |
| shopify-editor-unconfirmed-settings | Stores changes merchant does in the editor to update the preview. | 16h |
| shopify_pay | Used to log in a buyer into Shop Pay when they come back to checkout on the same store. | 1y |
| shopify_pay_redirect | Used to accelerate the checkout process when the buyer has a Shop Pay account. | 1y |
| storefront_digest | Stores a digest of the storefront password, allowing merchants to preview their storefront while it's password protected. | 1y |
| tracked_start_checkout | Used in connection with checkout. | 1y |
| user | Used in connection with Shop login. | 1y |
| user_cross_site | Used in connection with Shop login. | 1y |
| wpm-domain-test | Used to test Shopify's Web Pixel Manager with the domain to make sure everything is working correctly. | session |
Reporting and Analytics
| Name | Description | Duration |
|---|---|---|
| _landing_page | Capture the landing page of visitor when they come from other sites. | 2w |
| _orig_referrer | Allows merchant to identify where people are visiting them from. | 2w |
| _shopify_ga | Contains Google Analytics parameters that enable cross-domain analytics measurement to work. | session |
| _shopify_s | Used to identify a given browser session/shop combination. Duration is 30 minute rolling expiry of last use. | 30min |
| _shopify_sa_p | Capture the landing page of visitor when they come from other sites to support marketing analytics. | 30min |
| _shopify_sa_t | Capture the landing page of visitor when they come from other sites to support marketing analytics. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
| checkout_one_experiment | Used when a checkout is eligible to Checkout One and has been assigned to an experiment (control group or test group). | session |
| shop_analytics | Contains the required buyer information for analytics in Shop. | 1y |
| unique_interaction_id | Used for checkout metrics. | 10min |
Shopify’s websites
When visitors load Shopify’s websites, we generally place the following Shopify cookies.
Cookies Necessary for the Functioning of the Sites
| Name | Description | Duration |
|---|---|---|
| _identity_session | Contains the identity session identifier of the user. | 2y |
| checkout | Used in connection with checkout. | 21d |
| user | Used in connection with Shop login. | 1y |
Reporting and Analytics
| Name | Description | Duration |
|---|---|---|
| _assignment | Shopify analytics. | 1y |
| _landing_page | Capture the landing page of visitor when they come from other sites. | 2w |
| _orig_referrer | Allows merchant to identify where people are visiting them from. | 2w |
| _shopify_s | Used to identify a given browser session/shop combination. Duration is 30 minute rolling expiry of last use. | 30min |
| _shopify_sa_t | Capture the landing page of visitor when they come from other sites to support marketing analytics. | 30min |
| _shopify_y | Shopify analytics. | 1y |
Additionally, we use pixels and tags from the following third parties, which may in turn place cookies.
Cookies Necessary for the Functioning of the Sites
| Third Party | Description | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Cloudflare | Shopify uses Cloudflare Network as a Service for edge routing. | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
| Drift | We use Drift to help with conversational marketing to customers while they visit our websites. | https://www.drift.com/privacy-policy/ |
Reporting & Analytics
| Third Party | Description | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Fullstory | We use Fullstory to help measure how users interact with our websites. | https://www.fullstory.com/legal/privacy/ |
| Google Analytics | We use Google Analytics to help measure how users interact with our websites. | https://policies.google.com/privacy |
| Google Tag Manager | We use Google Tag Manager to help manage analytics vendors. | https://policies.google.com/privacy |
| Vidyard | We use Vidyard to provide video content and measure how users interact with our content. | https://www.vidyard.com/privacy/ |
Advertising
| Third Party | Description | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Bizible | We use Bizible to help measure marketing and advertising campaign attribution. | https://documents.marketo.com/legal/privacy/ |
| Facebook Pixel | We use Facebook Pixel to help measure how users interact with our websites. | https://www.facebook.com/privacy/explanation |
| Facebook Custom Audiences | We use Facebook Custom Audiences to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. | https://www.facebook.com/policy.php |
| We use Google Ads to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. | https://policies.google.com/privacy | |
| We use Instagram to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. | https://privacycenter.instagram.com/policy | |
| iSpot | We use iSpot to help measure how users interact with our websites. | https://www.ispot.tv/terms-of-service |
| LinkedIn Insight Tag | We use LinkedIn Insight Tag to help measure how users interact with our websites. | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
| We use Reddit Ads to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. | https://www.reddit.com/help/privacypolicy | |
| TikTok | We use TikTok to help measure how users interact with our websites. | https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=en |
| We use Twitter to help measure how users interact with our websites. | https://twitter.com/en/privacy | |
| YouTube | We use YouTube to deliver targeted advertisements to individuals who visit our websites. | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
Social Media & Content
| Third Party | Description | Privacy Policy |
|---|---|---|
| Facebook Connect | We use Facebook Connect to allow visitors to our website to interact with and share content via Facebook’s social media platform. | https://www.facebook.com/policy.php |
| Gravatar | We use Gravatar to allow visitors to our websites to create avatars. | https://en.gravatar.com/site/privacy |
| Instagram CDN | Shopify uses Instagram CDN to provide content to user. | https://privacycenter.instagram.com/policy |
| Sanity CDN | Shopify uses Sanity CDN to provide content to user. | https://www.sanity.io/legal/privacy |
| Simplecast | Shopify uses Simplecast to distribute podcasts. | https://simplecast.com/privacy |
| Twitter CDN | We use Twitter to allow visitors to our website to interact with and share content via Twitter’s social media platform. | https://twitter.com/en/privacy |
| TypeKit (Adobe fonts) | We use typekit to load web fonts from Adobe CDN | https://www.adobe.com/privacy/policies/typekit.html |
| Wistia | We use Wistia to display video content. | https://wistia.com/privacy |
| YouTube CDN | Shopify uses YouTube CDN to provide content to user. | https://policies.google.com/privacy?hl=en |
Oberlo websites
When visitors load Oberlo’s websites, we generally place the following Oberlo cookies:
Cookies Necessary for the Functioning of the Sites
| Name | Function |
|---|---|
| gdpr_accepted | Used in connection with GDPR acceptance. |
Reporting and Analytics
| Name | Function |
|---|---|
| _shopify_s | Shopify analytics. |
| _shopify_t | Shopify analytics. |
Google Ads konverziókövetés használata
- A „Google Ads” nevű online reklámprogramot használja az adatkezelő, továbbá annak keretein belül igénybe veszi a Google konverziókövető szolgáltatását. A Google konverziókövetés a Google Inc. elemző szolgáltatása (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
- Amikor Felhasználó egy weboldalt Google-hirdetés által ér el, akkor egy a konverziókövetéshez szükséges cookie kerül a számítógépére. Ezeknek a cookie-knak az érvényessége korlátozott, és nem tartalmaznak semmilyen személyes adatot, így a Felhasználó nem is azonosítható általuk.
- Amikor a Felhasználó a weboldal bizonyos oldalait böngészi, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és az adatkezelő is láthatja, hogy Felhasználó a hirdetésre kattintott.
- Minden Google Ads ügyfél másik cookie-t kap, így azokat az Ads ügyfeleinek weboldalain keresztül nem lehet nyomon követni.
- Az információk – melyeket a konverziókövető cookie-k segítségével szereztek – azt a célt szolgálják, hogy az Ads konverziókövetést választó ügyfeleinek számára konverziós statisztikákat készítsenek. Az ügyfelek így tájékozódnak a hirdetésükre kattintó és konverziókövető címkével ellátott oldalra továbbított felhasználók számáról. Azonban olyan információkhoz nem jutnak hozzá, melyekkel bármelyik felhasználót azonosítani lehetne.
- Ha nem szeretne részt venni a konverziókövetésben, akkor ezt elutasíthatja azáltal, hogy böngészőjében letiltja a cookie-k telepítésének lehetőségét. Ezután Ön nem fog szerepelni a konverziókövetési statisztikákban.
- A Google Consent Mode v2 alapján kettő új cookie típust is használ a Google: ad_user_data és ad_personalization, amelyek az érintett hozzájárulásán alapulnak, és amelyek az adatok felhasználására és megosztására vonatkoznak. Az ad_user_data a felhasználói adatok Google-nak történő hirdetési célú hozzájárulás megadására szolgál. Az ad_personalization szabályozza, hogy az adatok felhasználhatók-e a hirdetések személyre szabásához (pl. remarketing). Adatkezelő biztosítja a cookie bannerén / panelén a megfelelő hozzájárulások beszerzését, illetve visszavonását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
- További információ valamint a Google adatvédelmi nyilatkozata az alábbi oldalon érhető el: https://policies.google.com/privacy
A Google Analytics alkalmazása
- Ez a honlap a Google Analytics alkalmazást használja, amely a Google Inc. („Google”) webelemző szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat”, szövegfájlokat használ, amelyeket a számítógépére mentenek, így elősegítik Felhasználó által látogatott weblap használatának elemzését.
- A Felhasználó által használt weboldallal kapcsolatos cookie-kkal létrehozott információk rendszerint a Google egyik USA-beli szerverére kerülnek és tárolódnak. Az IP-anonimizálás weboldali aktiválásával a Google a Felhasználó IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes más államokban előzőleg megrövidíti.
- A teljes IP-címnek a Google USA-ban lévő szerverére történő továbbítására és ottani lerövidítésére csak kivételes esetekben kerül sor. Eme weboldal üzemeltetőjének megbízásából a Google ezeket az információkat arra fogja használni, hogy kiértékelje, hogyan használta a Felhasználó a honlapot, továbbá, hogy a weboldal üzemeltetőjének a honlap aktivitásával összefüggő jelentéseket készítsen, valamint, hogy a weboldal- és az internethasználattal kapcsolatos további szolgáltatásokat teljesítsen.
- A Google Analytics keretein belül a Felhasználó böngészője által továbbított IP-címet nem vezeti össze a Google más adataival. A cookie-k tárolását a Felhasználó a böngészőjének megfelelő beállításával megakadályozhatja, azonban felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy ennek a honlapnak nem minden funkciója lesz teljes körűen használható. Megakadályozhatja továbbá, hogy a Google gyűjtse és feldolgozza a cookie-k általi, a Felhasználó weboldalhasználattal kapcsolatos adatait (beleértve az IP-címet is), ha letölti és telepíti a következő linken elérhető böngésző plugint. https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hu
Hírlevél, DM tevékenység
1. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. §-a értelmében Felhasználó előzetesen és kifejezetten hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató reklámajánlataival, egyéb küldeményeivel a regisztrációkor megadott elérhetőségein megkeresse.
2. Továbbá Ügyfél a jelen tájékoztató rendelkezéseit szem előtt tartva hozzájárulhat ahhoz, hogy Szolgáltató a reklámajánlatok küldéséhez szükséges személyes adatait kezelje.
3. Szolgáltató nem küld kéretlen reklámüzenetet, és Felhasználó korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen leiratkozhat az ajánlatok küldéséről. Ebben az esetben Szolgáltató minden - a reklámüzenetek küldéséhez szükséges - személyes adatát törli nyilvántartásából és további reklámajánlataival nem keresi meg a Felhasználót. Felhasználó a reklámokról leiratkozhat az üzenetben lévő linkre kattintva.
4. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:
|
Személyes adat |
Az adatkezelés célja |
Jogalap |
|
Név, e-mail cím. |
Azonosítás, a hírlevélre/akciós kuponokra való feliratkozás lehetővé tétele. |
Az érintett hozzájárulása, 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény 6. § (5) bekezdése. |
|
A feliratkozás időpontja |
Technikai művelet végrehajtása. |
|
|
A feliratkozás kori IP cím |
Technikai művelet végrehajtása. |
5. Az érintettek köre: A hírlevélre feliratkozó valamennyi érintett.
6. Az adatkezelés célja: reklámot tartalmazó elektronikus üzenetek (e-mail, sms, push üzenet) küldése az érintett részére, tájékoztatás nyújtása az aktuális információkról, termékekről, akciókról, új funkciókról stb.
7. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: Hozzájárulás visszavonásáig (leiratkozásig, az érintett törlési kérelméig), vagy a hírlevél megszűnéséig tart az adatkezelés.
8. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá annak értékesítő és marketing munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
9. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:
- Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint
- tiltakozhat a személyes adatainak kezelése ellen és
- az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához.
10. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát, illetve tiltakozását az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:
- postai úton a 3530 Miskolc, Király utca 30. címen,
- e-mail útján a/az info@handcraftedmemory.com e-mail címen,
- telefonon a +36 70 658 3119 számon.
11. Az érintett bármikor, ingyenesen leiratkozhat a hírlevélről.
12. Tájékoztatjuk, hogy
- az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul.
- köteles a személyes adatokat megadni, ha hírlevelet szeretne kapni tőlünk.
- az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudunk Önnek hírlevelet küldeni.
- tájékoztatjuk, hogy a hozzájárulását bármikor vissza tudja vonni a leiratkozásra kattintással.
- a hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
Panaszkezelés
1. Az adatgyűjtés ténye, a kezelt adatok köre és az adatkezelés célja:
|
Személyes adat |
Az adatkezelés célja |
Jogalap |
|
Vezeték-és keresztnév |
Azonosítás, kapcsolattartás. |
6. cikk (1) bekezdés c) pontja. (az ide vonatkozó jogi kötelezettség: fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése) |
|
E-mail cím |
Kapcsolattartás. |
|
|
Telefonszám |
Kapcsolattartás. |
|
|
Számlázási név és cím |
Azonosítás, a megrendelt termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatosan felmerülő minőségi kifogások, kérdések és problémák kezelése. |
2. Az érintettek köre: A weboldalon vásárló és minőségi kifogással élő, panaszt tevő valamennyi érintett.
3. Az adatkezelés időtartama, az adatok törlésének határideje: A kifogásról felvett jegyzőkönyv, átirat és az arra adott válasz másolati példányait a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 17/A. § (7) bekezdése alapján 3 évig kell megőrizni.
4. Az adatok megismerésére jogosult lehetséges adatkezelők személye, a személyes adatok címzettjei: A személyes adatokat az adatkezelő, továbbá az arra feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával.
5. Az érintettek adatkezeléssel kapcsolatos jogainak ismertetése:
- Az érintett kérelmezheti az adatkezelőtől a rá vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, és
- az érintettnek joga van az adathordozhatósághoz, továbbá a hozzájárulás bármely időpontban történő visszavonásához
6. A személyes adatokhoz való hozzáférést, azok törlését, módosítását, vagy kezelésének korlátozását, az adatok hordozhatóságát az alábbi módokon tudja érintett kezdeményezni:
- postai úton a/az 3530 Miskolc, Király utca 30. címen,
- e-mail útján a/az info@handcraftedmemory.com e-mail címen,
- telefonon a +36 70 658 3119 számon.
7. Tájékoztatjuk, hogy
- a személyes adat szolgáltatása jogi kötelezettségen alapul.
- a szerződés megkötésének előfeltétele a személyes adatok kezelése.
- köteles a személyes adatokat megadni, hogy panaszát kezelni tudjuk.
- az adatszolgáltatás elmaradása azzal a következménnyel jár, hogy nem tudjuk kezelni a hozzánk beérkezett panaszát.
Címzettek, akikkel a személyes adatokat közlik
„címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e.
1. Adatfeldolgozók (akik, az adatkezelő nevében végzik az adatkezelést)
Az adatkezelő a saját adatkezelési tevékenységeinek elősegítése céljából, továbbá érintettel kötött szerződés-, illetve a jogszabályok által támasztott kötelezettségeinek teljesítése érdekében adatfeldolgozókat vesz igénybe.
Az adatkezelő nagy hangsúlyt fektet arra, hogy kizárólag olyan adatfeldolgozókat vegyen igénybe, akik vagy amelyek megfelelő garanciákat nyújtanak az adatkezelés GDPR-ban foglalt követelményeinek való megfelelését és az érintettek jogainak védelmét biztosító, megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására.
Az adatfeldolgozó és bármely, az adatkezelő vagy az adatfeldolgozó irányítása alatt eljáró, a személyes adatokhoz hozzáféréssel rendelkező személy a jelen szabályzatban foglalt személyes adatokat kizárólag az adatkezelő utasításának megfelelően kezeli.
Az adatfeldolgozó tevékenységeiért az adatkezelő jogi felelősséggel tartozik. Az adatfeldolgozó csak abban az esetben tartozik felelősséggel az adatkezelés által okozott károkért, ha nem tartotta be a GDPR-ban meghatározott, kifejezetten az adatfeldolgozókat terhelő kötelezettségeket, vagy ha az adatkezelő jogszerű utasításait figyelmen kívül hagyta, vagy azokkal ellentétesen járt el.
Az adatfeldolgozónak az adatok kezelését érintően érdemi döntéshozatala nincsen.
Az adatkezelő az informatikai háttér biztosítására tárhely-szolgáltatót, a megrendelt termékek kiszállítására futárszolgálatot, mint adatfeldolgozót vehet igénybe.
2. Egyes adatfeldolgozók
|
Adatfeldolgozói tevékenység |
Név, cím, elérhetőség |
|
Tárhely-szolgáltatás |
Shopify Inc. |
|
Egyéb adatfeldolgozó (pl. online számlázás, webfejlesztés, marketing) |
Billingo |
„harmadik fél”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely nem azonos az érintettel, az adatkezelővel, az adatfeldolgozóval vagy azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes adatok kezelésére felhatalmazást kaptak.
3. Adattovábbítás harmadik fél részére
A harmadik fél adatkezelők a saját nevükben, a saját adatvédelmi szabályzatuknak megfelelően kezelik az általunk közölt személyes adatokat.
|
Adatkezelő tevékenysége |
Név, cím, elérhetőség |
|
Fuvarozás |
DPD Hungária Futárpostai Csomagküldő Szolgáltató MPL Magyar Posta Logisztika Kft. Packeta Hungary Kft. |
|
Online fizetés |
Stripe Inc. Apple Inc. PayPal |